نصائح من المدراء: كيف تطلب علاوةً وتحصل عليها؟
تُعتبر العلاوة أو الزيادة في الراتب من أبرز المكافآت التي يسعى إليها الموظف في مسيرته المهنية. على الرغم من أن الطلبات المتعلقة بالعلاوات قد تبدو بسيطة للوهلة الأولى، إلا أن الطريق إليها يتطلب الكثير من التحضير والذكاء العاطفي، بالإضافة إلى فَهْم عميق لثقافة العمل والقدرة على التواصل الفعّال مع الإدارة. في هذا المقال، سنستعرض كيفية تقديم طلب لعلاوة بشكل احترافي ومدروس، بالإضافة إلى نصائح مباشرة من المدراء تساعد على زيادة فرصك في الحصول على تلك العلاوة.
1. التوقيت هو المفتاح
أول خطوة نحو طلب علاوة هي اختيار الوقت المناسب. توقيت طلب العلاوة له دور كبير في استجابتها. معظم المدراء يفضلون أن يتلقى الطلبات في فترات معينة من السنة، مثل بعد الانتهاء من المشاريع الكبرى أو في مراجعات الأداء السنوية. يُعتبر الوقت الذي يحقق فيه الموظف نتائج متميزة أو يتجاوز أهدافه المقررة هو الأنسب، حيث يكون حينها لديك قاعدة قوية من الإنجازات التي تبرر طلبك.
من جانب آخر، يُفضل أن تتجنب طلب العلاوة في أوقات ضغوط العمل الشديدة أو خلال الأزمات الاقتصادية في الشركة. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن طلبك يتوافق مع الدورة المالية للشركة؛ ففي حال كانت الميزانية غير جاهزة، قد يتم رفض طلبك بناءً على هذه الاعتبارات.
2. تحضير حجة قوية
الطلب الناجح يتطلب أكثر من مجرد الرغبة في الحصول على زيادة مالية، فهو يعتمد على بناء حجة قوية ومدروسة. عليك إثبات لماذا تستحق العلاوة بشكل موضوعي وقابل للقياس. استعرض إنجازاتك وحجم العمل الذي أنجزته، ولا تكتفي بإلقاء الكلمات العامة. قدم أمثلة ملموسة على كيفية تأثير أدائك في تحقيق أهداف الشركة أو تحسين الأداء العام للفريق. يمكن أن تشمل هذه الأمثلة:
-
تحقيق أهداف مبيعات أو إيرادات تفوق المتوقع.
-
تحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة.
-
إيجاد حلول مبتكرة للمشاكل التي كانت تؤثر على سير العمل.
-
دورك في تعزيز ثقافة العمل أو تطوير العلاقات مع العملاء.
كلما كانت أمثلتك ملموسة ودقيقة، زادت قدرتك على إقناع المدير بأنك تستحق العلاوة.
3. مقارنة مع السوق
من الضروري أن تكون لديك فكرة واضحة عن متوسط الرواتب في سوق العمل لمجالك الوظيفي. يُفضل إجراء بحث شامل حول الرواتب التي يحصل عليها الموظفون في نفس المجال وعلى نفس مستوى الخبرة. يمكن استخدام مواقع الإنترنت المتخصصة في الرواتب مثل Glassdoor أو Payscale للحصول على فكرة عن القيمة السوقية لوظيفتك. سيعطيك ذلك القدرة على التفاوض بشكل أفضل إذا كان راتبك الحالي أقل من المتوسط، ما يسهل عليك تقديم طلب منطقي ومبني على الواقع.
4. تحليل الأداء العام للشركة
لا تقتصر طلبات العلاوات على الموظف الفردي فقط، بل تتأثر كذلك بالأداء العام للشركة. في حال كانت الشركة تمر بفترة مالية صعبة أو تواجه تحديات في السوق، فقد لا تكون العلاوات خيارًا متاحًا. في المقابل، إذا كانت الشركة تحقق أرباحًا جيدة ولديها خطط توسعية، فقد تكون فرصك في الحصول على العلاوة أفضل. عليك بمراقبة هذه الظروف ومعرفة ما إذا كانت الإدارة قد أبدت أي نية لمراجعة الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك حديث عن تحسين ظروف العمل أو تحديث سياسة المكافآت، فإن ذلك يمكن أن يكون دافعًا لطلبك.
5. وضع أهداف واضحة للتفاوض
عند التحدث مع مديرك، من الضروري أن تكون لديك أهداف واضحة ومحددة. تحديد العلاوة التي ترغب في الحصول عليها أمر مهم، ولكن من المهم أيضًا أن يكون لديك استعداد للمرونة. على سبيل المثال، قد تبدأ بطلب علاوة بنسبة 10-15% بناءً على إنجازاتك، ولكن إذا كان مديرك لا يستطيع تلبية هذا الطلب، فقد تتفاوض للحصول على علاوة أقل مع مزايا أخرى مثل ساعات عمل مرنة أو تدريب مهني. تحلَّ بالمرونة خلال التفاوض، ولكن في الوقت نفسه حافظ على رؤية واضحة لما تريد تحقيقه.
6. تقديم طلب العلاوة بثقة وحرفية
عندما يحين الوقت لتقديم الطلب، يجب أن تكون لديك الثقة والاحترافية في طريقة تقديمه. أفضل الطرق هي عبر الاجتماع الشخصي مع مديرك، حيث يمكنك التحدث مباشرة وإيصال وجهة نظرك بشكل واضح. احرص على أن يكون أسلوبك هادئًا ومهنيًا. تجنب الاستعراض أو المقارنة مع زملائك في العمل، ولا تذكر المشاكل الشخصية أو الأسباب العاطفية. اشرح طلبك بطريقة منطقية ومبنية على الحقائق التي جمعتها. مثال على ذلك هو أن تقول: “لقد حققت أهداف المبيعات بنسبة 25% أعلى من المقررة لهذا العام، وأعتقد أن العلاوة ستكون تقديرًا مناسبًا لهذا الأداء.”
7. التفاوض بذكاء
العديد من الموظفين يعتقدون أن طلب العلاوة يعني الوصول إلى قرار نهائي بشكل فوري، لكن التفاوض هو جزء أساسي من العملية. إذا أبدى مديرك مرونة ووافق على الزيادة ولكن بنسبة أقل من التي طلبتها، يمكنك التفاوض من خلال تسليط الضوء على ما قدمته للشركة على مدى الأشهر الماضية. يمكنك أيضًا التفاوض بشأن نوع المكافآت الأخرى التي قد تكون مفيدة لك مثل زيادة أيام الإجازات أو أولوية في الاختيار بين المشاريع.
تذكر أن التفاوض يجب أن يكون دبلوماسيًا. حاول تجنب التوتر أو التصعيد في الحديث، وكن مستعدًا للاستماع إلى أسباب رفض العلاوة في حال حدوثها. من المهم أن تبقى مهنيًا في جميع الأوقات، لأن طريقة التفاوض تؤثر بشكل كبير على صورتك أمام المدير.
8. كن مستعدًا لرفض الطلب
رغم التحضير الجيد، قد يتلقى الموظف في بعض الأحيان رفضًا لطلب العلاوة. لا يجب أن يكون الرفض نهاية العلاقة أو نهاية فرصك المستقبلية. إذا تم رفض طلبك، حاول أن تفهم الأسباب وراء ذلك من خلال طرح أسئلة مفتوحة. على سبيل المثال، يمكن أن تقول: “هل هناك أي مجالات يمكنني تحسينها لزيادة فرص حصولي على العلاوة في المستقبل؟” من خلال هذا النوع من الأسئلة، يمكن أن يظهر مديرك استعدادك للنمو والتطور، وهذا قد يعزز فرصك في الحصول على الزيادة في وقت لاحق.
9. استمرار التطور المهني
حتى إذا تم منحك العلاوة، يجب ألا تتوقف عن التطور المهني. الموظف الذي يظهر تحسينًا مستمرًا في أدائه وتعلمه هو شخص يستحق المزيد من المكافآت. حدد لنفسك أهدافًا جديدة وحاول دائمًا أن تتجاوز توقعات وظيفتك. من خلال الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، ستضمن أن العلاوات المستقبلية ستكون أكثر سهولة في الحصول عليها.
10. التزام بالاحترافية بعد الطلب
مهما كانت نتيجة الطلب، عليك الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع تصرفاتك. إذا حصلت على العلاوة، قم بشكر مديرك وواصل بذل الجهود لتحقيق مزيد من النجاح. إذا لم تحصل عليها، استمر في تقديم أفضل ما لديك، مع العلم أن التقدير والاعتراف يأتي مع الوقت. في جميع الأحوال، لا تترك التوتر يؤثر على أدائك أو علاقتك بزملائك في العمل.
من خلال اتباع هذه النصائح المدروسة والاحترافية، يمكنك زيادة فرصك في الحصول على العلاوة التي تستحقها. قد تكون عملية طلب العلاوة محورية في مسيرتك المهنية، ولكن الأهم من ذلك هو أن تظل دائمًا ملتزمًا بتحقيق النجاح الشخصي والمساهمة في نجاح الفريق والشركة ككل.

